Zásady ochrany osobních údajů
Účinné od 10. 9. 2026 (předchozí znění od 9. 9. 2026)
Kdo údaje zpracovává
Službu Lovetrap provozuje Jakub Bartoška, kontaktní e-mail jakub.bartoska@email.cz. Napiš nám na ni cokoli, co se týká tvých údajů — odpovídáme nejpozději do 30 dnů.
Jaké údaje a proč
| Údaj | K čemu |
|---|---|
| E-mailová adresa | Je to tvoje přihlašovací jméno a jediný způsob, jak ti účet vrátit. Novinky ani nabídky ti na ni neposíláme, dokud si o ně sama neřekneš. |
| Přezdívka | Zobrazuje se u tvých hodnocení a komentářů. Při registraci e-mailem si ji volíš sama a nemusí to být tvoje jméno; při přihlášení přes Google, Facebook nebo Seznam ji převezmeme z křestního jména u té služby. Když ji chceš změnit, napiš nám. |
| Heslo | Ukládá se jen jako nevratný otisk (PBKDF2-HMAC-SHA256, 210 000 iterací, náhodná sůl). V čitelné podobě ho nemáme a nikdy neuvidíme. |
| Identifikátor z Googlu, Facebooku nebo Seznamu | Pokud se přihlašuješ přes ně, ukládáme si jejich číselné ID účtu, abychom tě příště poznali. Od Facebooku e-mail vůbec nežádáme. |
| Postup ve čtení | Které kapitoly máš přečtené a kde jsi skončila — abys mohla pokračovat na jiném zařízení. |
| Kredity a odemčené kapitoly | Záznam o tom, co máš zaplacené. Bez něj bychom ti nemohli vydat obsah, který ti patří. |
| Hodnocení a komentáře | Jsou veřejné a zobrazují se u knihy pod tvojí přezdívkou. |
| Zprávy a návrhy, které nám napíšeš | Celé vlákno mezi tebou a námi — bez něj bychom ti neuměli odpovědět. Maže se spolu s účtem. |
| Potvrzení, že je ti 18 | U knih pro dospělé si pamatujeme, že jsi věk potvrdila, abychom se neptali pokaždé. |
| Přihlášení k notifikacím | Jen když si je sama zapneš: adresa, na kterou tvému prohlížeči doručíme zprávu o nové kapitole. Vypíná se stejným tlačítkem. |
| Počty otevření kapitol | Souhrnná čísla bez jakéhokoli identifikátoru — z nich se nedá zjistit, kdo co četl. Slouží k tomu, abychom věděli, kde příběh přestává bavit. |
Na základě čeho to smíme
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) — účet, přihlášení, kredity, postup ve čtení. Bez nich ti službu nemůžeme poskytnout.
- Oprávněný zájem (písm. f) — souhrnná návštěvnost bez identifikátorů a zabezpečení proti zneužití.
- Souhlas (písm. a) — cookies reklamního systému Google, pokud ho v liště udělíš, a posílání novinek, pokud si o ně řekneš. Souhlas můžeš kdykoli vzít zpět; na to, co jsme zpracovali do té doby, to nemá vliv.
Co v prohlížeči ukládáme
Do local storage tvého prohlížeče ukládáme přihlašovací token a přezdívku, abys nemusela zadávat heslo při každém otevření čtečky, dál potvrzení věku, pozici v poslechu a tvoje nastavení čtení (písmo, vzhled, měna). Nic z toho neodchází nikomu jinému. Nemáme na webu žádný analytický nástroj třetí strany (Google Analytics ani nic podobného). Návštěvnost počítáme sami dvěma způsoby — souhrnnými počty (viz „Souhrnné počítání návštěv“) a z provozních záznamů serveru (viz „Provozní záznamy serveru“).
Reklama. Ve čtečce se načítá skript reklamního systému Google AdSense. Dokud Google web neschválí, ten skript žádnou reklamu nezobrazuje. Jakmile reklamy poběží, může Google ve tvém prohlížeči ukládat a číst cookies. Právě proto je tu spolu s ním nasazený nástroj souhlasu od Googlu: jakmile reklamy poběží, zeptá se tě dřív, než se reklamní cookies uloží, a odmítnout půjde stejně snadno jako souhlasit. Když souhlas nedáš, reklamu uvidíš taky — ale nepersonalizovanou, tedy nevybranou podle toho, co jsi dělala jinde na internetu.
Když k nám přijdeš z reklamy nebo z odkazu, uložíme si do úložiště tvého prohlížeče (a když ho máš zakázané, jen do paměti otevřené stránky) údaj o tom, odkud jsi přišla: parametry kampaně z adresy naší stránky — odkud, jaká kampaň, která varianta — nebo krátký kód odkazu, a adresu stránky, ze které jsi k nám přišla. Držíme ho 30 dní a pak ho z prohlížeče smažeme; chceš-li ho pryč dřív, stačí v prohlížeči vymazat data tohohle webu. Sám ten kód nikoho nerozlišuje — tentýž kód má každý, kdo přišel ze stejného odkazu. Když se zaregistruješ, uložíme si ho k tvému účtu; od té chvíle je to údaj o tobě jako každý jiný a platí pro něj celý zbytek téhle stránky. Potřebujeme vědět, odkud k nám čtenářky chodí, abychom neplatili reklamu, která nikoho nepřivede. Nikomu ho nepředáváme.
Kromě toho se načítají skripty přihlašovacích tlačítek Googlu a Facebooku. Pokud se přes ně nepřihlásíš, žádné údaje jim nepředáváme. Když se přihlásíš, dozví se to, že ses přihlásila do Lovetrapu — to je povaha takového přihlášení a jde se mu vyhnout registrací e-mailem.
Souhrnné počítání návštěv
Abychom věděli, jestli má reklama smysl, počítáme si souhrnně, kolik lidí za den přišlo z jakého zdroje a kolik z nich otevřelo kapitolu, pustilo si poslech nebo narazilo na placenou kapitolu. Ukládá se jen číslo — počet za den a zdroj, žádná IP adresa, žádný identifikátor a nic, co by šlo vztáhnout ke konkrétnímu člověku. Kdo přišel odkud, poznáme z toho 30denního údaje v tvém prohlížeči; k nám se pak pošle jen ten zdroj a jednička k součtu. Z těch čísel se nedá dostat zpátky ke konkrétnímu člověku a nikomu je nepředáváme. Počítá to náš vlastní server, ne cizí nástroj.
Provozní záznamy serveru
Server si o každém požadavku vede provozní záznam: čas, adresu stránky, typ prohlížeče a IP adresu. Slouží k měření návštěvnosti a k obraně proti zneužití. Záznamy se po 90 dnech automaticky mažou, nespojujeme je s tvým účtem a nepředáváme je nikomu dál. Cookies ani přihlašovací token v nich nejsou.
Vedle nich si server vede technický záznam o operacích s účtem — o nákupu kreditů a o odemčení kapitoly — a ten obsahuje e-mail účtu. Slouží k dohledání reklamací a nepředáváme ho nikomu dál.
Komu se údaje dostanou
- Amazon Web Services — hosting a databáze. Tvoje data v našich systémech leží v datovém centru ve Frankfurtu (EU) a my sami je mimo EU nepřenášíme.
- Google — jako provozovatel reklamního systému AdSense (viz „Co v prohlížeči ukládáme“) a dál jen tehdy, pokud si zvolíš přihlášení přes Google, v rozsahu, který k přihlášení potřebuje. Co s údaji dělá sám Google, se řídí jeho vlastními pravidly a může probíhat i mimo EU.
- Meta — pouze pokud si zvolíš přihlášení přes Facebook, a jen v rozsahu, který k přihlášení potřebuje. Totéž platí i tady: co s údaji dělá sama Meta, se řídí jejími pravidly a může probíhat i mimo EU.
- Seznam.cz — pouze pokud si zvolíš přihlášení Seznamem, a jen v rozsahu, který k přihlášení potřebuje.
- Stripe — zpracovatel plateb kartou. Předáváme mu tvůj e-mail a údaj o tom, co si kupuješ; číslo karty zadáváš přímo u něj a my ho nikdy nevidíme.
- Push služba tvého prohlížeče (Google, Mozilla nebo Apple podle toho, který prohlížeč používáš) — jen když si zapneš notifikace; jinak se jí nic nepředává.
Nikomu jinému údaje nepředáváme. Neprodáváme je, nepronajímáme a údaje z tvého účtu (co čteš, co máš odemčeno) nepoužíváme k cílení reklamy ani je k tomu účelu nikomu nedáváme.
Jak dlouho je držíme
Dokud máš účet. Když požádáš o jeho smazání, odstraníme účet i s postupem ve čtení a kredity do 30 dnů — postup je na stránce Smazání účtu a údajů. Spolu s účtem se smažou i tvoje hodnocení, komentáře a zprávy. Kdybys chtěla účet zrušit a komentáře nechat u knih stát, napiš nám a odpojíme je ručně.
Co se nemaže: záznam o zaplacení (kdy, kolik a čeho se týkalo). Potřebujeme ho kvůli účetnictví a kvůli tomu, abychom uměli dohledat reklamaci.
Tvoje práva
Kdykoli máš právo:
- vědět, co o tobě máme, a dostat kopii,
- opravit nepřesný údaj,
- nechat účet smazat,
- omezit zpracování nebo proti němu vznést námitku,
- dostat svoje údaje ve strojově čitelné podobě,
- vzít zpět souhlas, který jsi dala.
Stačí napsat na jakub.bartoska@email.cz. Když si myslíš, že s údaji nakládáme špatně, můžeš podat stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů.
Děti
Lovetrap obsahuje příběhy pro dospělé čtenářky a není určený osobám mladším 16 let. Vědomě od nich údaje neshromažďujeme.
Změny
Pokud se na téhle stránce něco změní, změníme i datum účinnosti nahoře. Služba je zatím v testovacím provozu, takže se podoba i rozsah funkcí ještě mohou měnit.